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购买授权后,售后服务包含哪些内容?

来源:博比管理系统 日期:2014-05-28 21:47:22 属于:问题咨询

用户购买《友点企业网站管理系统》正版授权后,首年享受以下免费服务:
1. 网站使用和操作咨询;
2. 修复网站本身的错误;
3. QQ远程协助用户解决问题;
4. 网站迁移,限1次;
5. 网站备份、恢复、防病毒防攻击;[使用本司空间有效]
6. 建站方案和网站推广免费咨询。
次年将收取少量网站维护费用,如果空间和域名在本司购买,空间和域名续费后,将免费提供网站维护服务。
建议使用本司的空间和域名,将会获得更好的服务以及节约成本,也便于我们维护网站。

以下情况不属于服务范围:
1.自行修改或使用非本司提供的模板产生的问题;
2. 自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃;
3. 虚拟主机本身原因导致的不能运行问题;
4. 未取得商业授权,将不提供任何服务。

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